親愛的玩家您好：
感謝您對本遊戲的支持與喜愛！
為了提供更穩定與公平的遊戲環境，針對 App Store 與 Google Play 商店 的購買退款機制，進行以下說明：
●退款回收機制說明
1.購買鑽石後申請退款：
-
若玩家在購買鑽石後進行退款，系統將自動回收相應數量的鑽石。
-
若付費鑽石數量不足以回收，付費鑽石數量將變為負數。
2.購買其他品項（如船隻、航海士等）後申請退款
-
退款後，系統將回收等值的付費鑽石。
-
若付費鑽石數量不足以回收，付費鑽石數量將變為負數。
3.惡意退款
-
如使用特殊方式規避回收，官方將會追查紀錄後回收付費與綁定鑽石。
●付費/綁定鑽石負數影響
-
負數限制：當付費/綁定鑽石數量為負時，將無法使用付費/綁定鑽石購買商城內道具。
-
補足要求：玩家需重新儲值，將付費/綁定鑽石補足為正數，方可繼續購買商城商品。
-
負數超過 3 天：若付費/綁定鑽石負數狀態持續超過 3 天，帳號將會被管制，並無法使用本會員帳號進行相關服務。
●重要宣導
-
禁止代儲：請勿透過第三方代儲，官方嚴禁玩家進行代儲行為，因代儲引發的任何糾紛將由玩家自行承擔，官方概不負責，敬請玩家留意與配合。如確認為代儲帳號，官方將會立即管制。
-
購買內容確認：儲值前請再次確認金額與所購買內容。
-
儲值官方管道確認：請透過遊戲內建管道完成儲值，勿與來路不明網站進行交易，以保障商品發送流程順利。
感謝您的理解與支持，我們將持續致力於提供更優質的遊戲體驗！
若有任何問題，歡迎透過客服聯繫我們，我們將竭誠為您服務。
《大航海時代：傳說》營運團隊 敬上